“Verbinding maken” met mensen : Triple-A advies van Lisette

Wat kan er nu nog belangrijker zijn dan “verbonden te zijn” met de mensen met wie je werkt, met wie je leeft, en met de mensen van wie je houdt?

Onlangs vroeg iemand “mijn bio” en ik stuurde volgende tekst op :

“Overtuigd dat ‘wat mensen uniek maakt en wat mensen te bie­den hebben’ het beste is wat een bedrijf en de wereld rondom ons kan overkomen. Gedreven door het vak ‘retail’ en ‘wat mensen in beweging brengt’.”

Inspiratie geven en krijgen

Ik was dan ook zeer getriggerd door de werksessie “Hoe verbinding maken met mensen?” op het Inspiratie Symposium van Start to Inspire vrijdag laatstleden te Roermond.

Lisette, coach van dienst, maakte volgend bruggetje :

Stap 1 :

Alles begint bij ‘hoe goed je met jezelf verbonden bent’. Authenticiteit dus. Als je hier meer wil over weten : waarom vraag je het niet aan Lisette zelf? Misschien ben ik wel niet zo een grote ervaringsdeskundige …

Stap 2 : triple A, … de AAA van de verbinding

  1. Aandacht : echte aandacht, echt luisteren, empathisch en geïnteresseerd, volledig bij de ander zijn en niet nadenken over wat jij zonodig ook wil zeggen
  2. Aansluiting : gebruik de juiste woorden en het juiste gedrag die ervoor zorgt dat je aansluiting krijgt bij elkaar, dat je minstens het gevoel geeft dat het mogelijk is om elkaar te begrijpen
  3. Acceptatie : luister zonder oordeel. Het gaat immers niet over goed of kwaad, juist of onjuist, gelijk of ongelijk, wie weet het beter, … Het gaat immers over … verbinding

Goed hè? Vond ik ook!
Vandaar dat ik er een mooie notitie van nam … om het zeker niet te vergeten :-)